Dr. Zsuffa Ákos, a Felnőttképzők Szövetségének elnöke a 2025. január 29-i felnőttképzési konferencián rámutatott, hogy a vállalatvezetők 57%-a fontosabbnak tartja a szociális készségek (soft skillek) fejlesztését, mint a szakmai tudást (hard skillek). Ezek a készségek – mint a kommunikáció, érvelés, konfliktuskezelés vagy csapatvezetés – mindennapi kapcsolataink alapjai. A MI térnyerésével a meglévő készségek jelentős része átalakul, és a munkaerőhiány miatt a szervezeteknek és dolgozóiknak új készségek elsajátítására kell összpontosítaniuk (reskilling), hogy lépést tarthassanak a változó munkaerőpiaci igényekkel.
Szakmai közösségünk támogatására különféle készségfejlesztési programokat kínálunk, melyeket Posfai Tünde vezetésével szervezünk meg. A programok helyszíne, módszertana és létszámigénye rugalmas, és a résztvevők igényei szerint finomodhat. A fejlesztések során a tudásanyag és eszközrendszer átadására, valamint csoportos és egyéni gyakorlatokra építünk. A résztvevők saját kihívásaik és reflexióik alapján formálják a tematikát, mely elősegíti személyes és közösségi fejlődésüket.
Posfai Tünde eddigi karrierjében 27 éves HR szakértői, szervezet- és vállalkozásfejlesztői munkái során számos meghatározó piaci szereplővel együttműködött cégük indításában, szintemelésében, s ezáltal vezetőik és kollégáik fejlesztésében.
Vállalkozásfejlesztés területén saját fejlesztésű, hatékony megoldásokat dolgozott ki és vezetett be a cégek organikus növekedése érdekében.
10+ éve tart nyílt workshopokat is és elkötelezett saját maga és mások fejlesztése iránt.
Önkéntes munkaként vállalkozói klubot hozott létre, amely jelenleg is hatékonyan működik.
Rendszeresen publikál szakmai tartalmakat, inspiráló gondolatokat megosztva online (pl. rádiós, podcast, LinkedIn, saját blog) felületeken és előadok rendezvényeken, felsőoktatásban.
Az interperszonális, szociális készségek fejlesztését célzó programok leírása:
Kommunikációs workshop
Egy olyan program, amely segít fejleszteni a résztvevők kommunikációs készségeit
- különböző szituációkban, legyen szó verbális, nonverbális vagy írásbeli kommunikációról,
- tevékenységeik oldaláról támogatja az értékesítést, az ügyfélkapcsolat-tartást, -kezelést vagy épp a prezentálást.
Tematika főbb részei
- önismeret, a kommunikáción alapja; kommunikációs elemek, stílusok, prezentálás
- értékesítés alapjai, proaktív és reaktív értékesítés, ajánlatadás, kifogáskezelés, nyomon követés, lezárás
- ügyfélkapcsolat-tartás, további értékesítés lehetősége
| Módszer | Workshop – Elméleti tudásátadás egyéni, páros és csoportos feladatokkal |
| Helyszín | Személyes – tantermi |
| Időtartam | 3 alkalom*4 órás workshop-sorozat Workshoponként egy 0,5 órás szünettel Alkalmak 2-4 hetente Egy-egy alkalom is igénybe vehető, csatlakozhatnak új tagok is! |
| Létszám | Minimum 8 fős csoporttal indítható. Korlátlan létszámmal kivitelezhető csoportmunkákra osztva. |
Reziliens vezetők – vezetői sprint
A szervezetek alkalmazkodó képességének egyik sikerkulcsa a vezetők rezilienciája (megújuló ellenálló képesség).
Az egyéni produktivitást nagyban befolyásoló érzelmi képességre magán és üzleti szinten ugyanúgy szükségünk van. A stressz vagy akár a kiégés kezelése helyett megelőzésre van szükség, amelyet szervezeti szinten is érdemes tudatosítani.
| Módszer | Sprint – Eredményorientált agilis műhelymunka, ahol facilitált módon egy-egy gyakorlati téma, dilemma kerül feldolgozásra fel. Olyan közös eredményre törekszik, amely a résztvevők tapasztalatából egy másfajta vagy nagyobb, hatékonyabb vagy épp használhatóbb megoldást hoz létre. A módszer alatt felhalmozódott további igények esetén sprint vagy képzési forma szervezhető még. |
| Helyszín | Személyes, tantermi |
| Időtartam | 4 órás sprint egy rövid szünettel |
| Létszám | Minimum 10 fős Maximum 25 fővel kivitelezhető. |
Vezető készségfejlesztő tréningek
Moduláris, választható tréningek, a következő javasolt csoportosítással:
1. témacsoport
- Vezetői szerepek, feladatok, vezetői típusok, a vezetővé érés folyamata
- A stratégiai tervezés folyamata
- Érzelmi intelligencia szerepe a vezetői sikerben ( empátia, érzelemszabályozás, asszertivitás, konfliktuskezelés)
2. témacsoport
- Hogyan vezessük a csapatunkat? – Csapatépítés és csapatfejlesztés, csoportdinamika a gyakorlatban
- Konfliktuskezelés és munkatársak közötti közvetítés konfliktus esetén
- Értekezleteink, munkamegbeszéléseink vezetése és moderálása
3. témacsoport
- Teljesítményértékelés, mint vezetői eszköz és a teljesítményértékelő megbeszélés vezetése
- Szervezeti változások, válságok és hatásaik kezelése
| Módszer | Előadás jellegű tréningek egyéni gyakorlati feladatokkal, tapasztalat megosztással |
| Helyszín | Ideálisan minden alkalom személyesen, de igény esetén a 2-3. alkalom online is lehetséges |
| Időtartam | 3 alkalom*4 órás tréning-sorozat Tréningenként egy 0,5 órás szünettel Alkalmak 2-4 hetente Tömörített változat 1,5 napra (egymás után követő napokkal ebéd és egyéb szünetekkel) Ugyanazon résztvevőkből álló csoport a dinamikája és az intenzív tanulás miatt fejlesztési hatékonyságot is növel. Az utazás költségei csökkenthetők. Mindemellett egy esti informális kapcsolódásra is van mód. |
| Létszám | Minimum 8 fős csoporttal indítható Korlátlan létszámmal kivitelezhető |
Részvételi díj a programokon:
| Nem tag (Ft) | MVSZ tag (Ft) | |
|---|---|---|
| Kommunikációs workshop | ||
| 3 alkalom egyben fizetve | 118.000 | 98.400 |
| egy-egy alkalom külön-külön fizetve | 45.600 | 38.000 |
| Reziliens vezetők – vezetői sprint | ||
| egy alkalom | 34.600 | 28.800 |
| Vezető készségfejlesztő tréning | ||
| 3 alkalom egyben fizetve | 132.500 | 110.400 |
| egy-egy, alkalom külön-külön fizetve | 51.200 | 42.600 |
| 1,5 napos tömörített verzió | 122.400 | 102.000 |
A programokon való részvétel a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény bejelentési ágon adminisztrációköteles hatálya alá tartozik, ennek megfelelően a képzésre jelentkezőkkel a jelentkezési lapon közölt, a felnőttképzési szerződés elfogadására irányuló akaratnyilvánítással felnőttképzési szerződést kötünk, és a képzésre, illetve a képzésben résztvevőkre vonatkozó adatszolgáltatási kötelezettséget az elektronikus rendszerben valósítjuk meg. Ez alapján a képzés díját a társasági adóról és az osztalékadóról szóló 1996. évi LXXXI. törvény 3. számú melléklet B) rész 14. pontja alapján a költséget viselő cég elismerheti a vállalkozási tevékenység érdekében felmerült költségként, ráfordításként.
A jelentkezéseket az érkezés sorrendjében tartjuk nyilván. A tréningekre történő jelentkezés elköteleződést jelent, a jelentkezéssel egyidejűleg a díjbekérő is kiállításra kerül, melyet letöltéskor bankkártyával is lehet fizetni. A jelentkezést akkor igazoljuk vissza, amikor a részvételi díj befizetése megtörtént. A helyszínen történő POS terminálon történő fizetési opció választásakor a résztvevő a kapott díjbekérőt hozza magával.
Lemondást a jelentkezést követően csak egy héten belül fogadunk el. Ha a részvétel vis maior miatt meghiúsul (külföldi kiküldetés, kórházi ellátás), az erre szóló igazolás bemutatásával egy későbbi tréning alkalomra biztosítjuk a részvétel lehetőségét.
Képzési időpontok:
1. Kommunikációs workshop (3 alkalom*4 órás, 2-4 hetente)
2025. 05.09. péntek 8.30-12.30
2025. 05.23. péntek 8.30-12.30
2025. 06.13. péntek 8.30-12.30
2. Reziliens vezetők – Vezetői sprint (4 órás program)
2025. 05.06. kedd 13.00-17.00
3. Vezető készségfejlesztő tréning
2025. 06.05. csütörtök 8.30-tól 2025.06.06. péntek 12.30-ig
A tréningeket céges belső képzésként is meg tudjuk szervezni más egyeztetett időpontban. Ez esetben a helyszínt a cégek biztosítják.
